SASK2SS05 - Samskipti

Lýsing

Í áfanganum er fjallað um mikilvægi góðra samskipta milli manna. Fjallað er um mikilvægi samkenndar, jafnréttis, mannvirðingar og mannréttinda í samskiptum. Farið er í eflandi samskipti sem byggja á virðingu og fordómaleysi á jafnréttisgrundvelli. Fjallað er um áhrif ólíkra menningarheima og tjáskiptareglna á mótun samskipta einstaklinga, hópa og þjóða. Farið er í áhrif sjálfsmyndar og sjálfstrausts á samskipti og hvað heilbrigðisstarfsmenn þurfa að hafa í huga í samskiptum við skjólstæðinga, samstarfsfólk og aðstandendur.

Einingar 5

Þekkingarviðmið

• mikilvægi góðra samskipta
• mikilvægi eflandi samskipta, sem byggja á virðingu, samkennd, fordómaleysi og jafnrétti
• áhrifum ólíkra menningarheima á samskipti
• áhrifum sjálfsmyndar og sjálfskilnings á samskipti
• aðstæðum sem geta haft áhrif á samskipti
• hvernig heilbrigðisstarfsmenn geta notað samskipti á árangursríkan hátt

Leikniviðmið

• setja sig í spor annarra í samskiptum
• sýna samkennd, virðingu og fordómaleysi í samskiptum
• nota samskiptareglur og viðtalstækni á áhrifaríkan hátt í samskiptum
• læra af eigin samskiptum og annarra

Hæfniviðmið

• eiga góð samskipti við annað fólk án tillits til stöðu, aldurs eða þjóðernis
• eiga farsæl samskipti við skjólstæðinga og samstarfsfólk í starfi
• leysa samskiptaerfiðleika af þekkingu og virðingu fyrir sjónarmiðum allra hlutaðeigandi